Política de Privacidade

Última atualização: 24 de julho de 2026

O Lojia Player é um reprodutor de mídia para Smart TV. Ele não fornece canais, filmes, séries nem qualquer conteúdo: você usa a sua própria lista. Esta política explica, de forma simples, quais dados o app e o site tratam e por quê.

1. Quais dados tratamos

• Identificador do aparelho (MAC) e uma senha de 6 dígitos gerados na TV, usados para ativar e reconhecer o seu aparelho.
• Dados da sua lista que você mesmo cadastra (endereço do servidor, usuário e senha da lista, ou a URL M3U). Servem apenas para o app reproduzir a sua lista no seu aparelho.
• Validade e situação da ativação (ativo, pendente, vencido).
• Data do último acesso do aparelho, para suporte e para saber se o aparelho está em uso.
• Dados de pagamento: quando você paga, o processamento é feito pelo Mercado Pago ou PayPal. Nós não vemos nem guardamos o número do seu cartão — apenas recebemos a confirmação de que o pagamento foi aprovado.

2. O que fica salvo só na sua TV

Favoritos, "continuar assistindo", posição de reprodução, idioma escolhido e preferências de ajustes ficam apenas no armazenamento da sua TV (não são enviados para nós).

3. Para que usamos os dados

• Ativar o seu aparelho e entregar a lista que você cadastrou.
• Mostrar a validade e avisar quando o acesso está para vencer.
• Dar suporte quando você pede ajuda.
• Processar pagamentos de ativação/renovação.

Não vendemos os seus dados e não usamos os seus dados para publicidade.

4. Com quem compartilhamos

Somente com os serviços necessários para o app funcionar: a hospedagem do site e do banco de dados (Cloudflare) e os processadores de pagamento (Mercado Pago e PayPal), cada um com a sua própria política. Não compartilhamos os seus dados com mais ninguém.

5. Listas e conteúdo

O Lojia Player não hospeda, não distribui e não controla nenhum conteúdo. A responsabilidade pela lista utilizada é de quem a fornece e de quem a utiliza.

6. Controle dos pais

O app tem um controle para ocultar categorias adultas. A configuração fica na própria TV.

7. Retenção e exclusão

Mantemos os dados do aparelho enquanto a ativação existir. Você pode pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail abaixo — apagamos o registro do aparelho do nosso banco.

8. Seus direitos

Você pode pedir para acessar, corrigir ou excluir os seus dados. É só escrever para [email protected].

9. Crianças

O serviço é destinado a adultos responsáveis pelo aparelho. Não coletamos intencionalmente dados de crianças.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão vigente.

11. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Fale com a gente: [email protected].